用圖像、實物表達有效一點？我昨晚當一個輔導的義工，與一些素昧平生的人「談心」，他們或她們都帶來一個又一個的煩惱問題：其中有一對中年夫婦，妻子工作壓力大加上近日喪父，情緒出現問題，要看精神科醫生，也要投訴政府管治不當云云。她說了大半天，都是什麼逼人太甚的上司，我不自覺地令到手上的原子筆「跳出」她寫的那份十多廿頁血淚書的框框，做了好幾次，那位太太似乎明白了些什麼，原本繃緊的面容，笑了一笑，噫！她好轉了。
一個傻瓜動作，真的是勝過千言萬語！
另外一位老婆婆的住宅，無故被「釘契」，她一知半解的情況下，感到十分困擾，我問她是否知道原因，有否看過文件，她全不知道，我只有教她到田土廳查詢。
她問：為什麼要查？你就是教我「解契」好了！
我說：要找開鎖解困的鎖匙，也要先看一看鎖孔。
她答：噢！我明白了。
她的笑容十分燦爛，伸出雙手和我握手道別。
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